อัปเดต: มกราคม 2025 ปฏิบัติตาม PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัว
allone24 เราปกป้อง
ข้อมูลของคุณอย่างไร

allone24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

allone24
การเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
allone24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างถูกส่งและเก็บในรูปแบบเข้ารหัสระดับสูงสุด ระดับเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำของโลก
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
allone24 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ
ควบคุมข้อมูลของตนเอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตาม พ.ร.บ. PDPA
ยกเลิกการรับข้อมูลได้ทันที
หากไม่ต้องการรับข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการแจ้งเตือนใดๆ สมาชิกสามารถยกเลิกได้เองทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชี
ปฏิบัติตาม PDPA ของไทย
allone24 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วนทุกประการ

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย allone24 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจว่าเราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มของ allone24 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานบริการใดๆ ของ allone24 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

allone24 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและมุ่งมั่นปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่

หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว allone24 จะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ด้านบนของหน้า

ข้อมูลที่ allone24 เก็บรวบรวม

allone24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ยืนยันตัวตนและติดต่อสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, Device ID, ประวัติการเล่น ความปลอดภัยและวิเคราะห์บริการ
ข้อมูล Cookies การตั้งค่า ประวัติเซสชัน ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการติดต่อกับทีมซัปพอร์ต แก้ปัญหาและพัฒนาคุณภาพ

allone24 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชนหรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีความจำเป็นสำหรับการตรวจสอบตัวตนตามมาตรฐาน KYC

allone24

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

allone24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

  • ให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิก รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
  • ยืนยันตัวตนของสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการ allone24
  • ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความชอบและพฤติกรรมของแต่ละสมาชิก
  • วิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพของบริการและแพลตฟอร์ม allone24 อย่างต่อเนื่อง
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • แก้ไขปัญหาและตอบสนองคำร้องเรียนหรือข้อพิพาทของสมาชิก

สิ่งที่ allone24 จะไม่ทำ: เราจะไม่ขาย ให้เช่า แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

allone24 ตระหนักดีว่าการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกเป็นเรื่องที่ต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุด เราจะเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ประมวลผลการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ต้องการข้อมูลขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกงและผู้ดูแลระบบความปลอดภัยที่ผ่านการคัดเลือก

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ allone24 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้พวกเขาต้องปกป้องข้อมูลของสมาชิกตามมาตรฐานเดียวกับที่ allone24 ปฏิบัติ

สำคัญ: allone24 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่ผู้ใดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือทางการค้าโดยเด็ดขาด หากได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นพันธมิตรของ allone24 และขอข้อมูลส่วนตัว กรุณาแจ้งทีมงานทันที

allone24

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

allone24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้ตรวจสอบอิสระ (Security Audit) เป็นประจำ
  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้เท่านั้น

แม้ว่า allone24 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมทุกอย่างแล้ว แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% ดังนั้น สมาชิกมีหน้าที่ช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านและข้อมูลสำคัญแก่ผู้อื่น

นโยบาย Cookies และการติดตาม

allone24 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • Cookies เพื่อการปรับแต่ง: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล
  • Cookies เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ สมาชิกสามารถปิดได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานบางส่วน

สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก allone24 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

1
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ขอดูว่า allone24 เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง และได้รับสำเนาข้อมูลนั้นได้
2
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา
3
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
4
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
5
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ หรือโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
6
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมงาน allone24 ผ่าน Live Chat หรือทางอีเมล support@allone24.bet เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

allone24 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังคงใช้งานอยู่ เก็บตลอดอายุของบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมซัปพอร์ต เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว เก็บไว้ 7 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย แล้วจึงลบออกอย่างปลอดภัย
  • ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์ เก็บไว้สูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา allone24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้

การติดต่อด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ allone24 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • Live Chat บนเว็บไซต์ allone24 พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • อีเมล: support@allone24.bet สำหรับคำถามที่ต้องการการพิจารณาอย่างละเอียด
  • allone24 จะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: allone24 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และพร้อมรับเรื่องร้องเรียนหรือข้อกังวลทุกประการเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิก

สิทธิ์ของคุณโดยย่อ

เข้าถึงและดูข้อมูลของตนเอง
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็น
คัดค้านการประมวลผล
โอนย้ายข้อมูลได้
ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

ติดต่อทีม Privacy

มีคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ PDPA

Live Chat 24 ชั่วโมง
support@allone24.bet
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

เล่นอย่างมั่นใจกับ allone24
ปกป้องข้อมูล ปกป้องสิทธิ์ของคุณ

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ ฿10,000 พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA